AI로 배우는 창의적 문제 해결력: 새로운 시각으로 생각하기

💡 AI 제대로 활용하기 ⑱

AI로 배우는 창의적 문제 해결력: 새로운 시각으로 생각하기

– 정답을 찾는 것이 아니라, 더 나은 질문을 던지는 능력을 배우다 –

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🌱 들어가며

“AI가 답을 다 알려주니까 생각이 퇴화한다”는 말, 들어보셨나요?
하지만 진짜 문제는 AI가 답을 주는 게 아니라, 우리가 질문을 멈추는 것에 있습니다.

 

AI는 완벽한 답변기를 넘어,
문제를 다르게 보고, 더 넓게 사고하게 만드는 창의적 사고 촉진기입니다.

 

오늘은 ChatGPT를 활용해 창의적 문제 해결력을 키우는 실전 방법을 함께 살펴보겠습니다.

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① 문제를 다시 정의하기: “진짜 문제는 무엇인가?”

창의적 사고는 ‘해결’보다 ‘정의’에서 시작됩니다.

 

AI에게 이렇게 요청해보세요.

“내가 겪고 있는 문제를 다른 관점에서 정의해줘.”
“이 상황을 기술적, 감정적, 사회적 측면으로 각각 설명해줘.”

 

예를 들어,
“시간이 부족하다”는 문제는
기술적으로는 일정 관리,
감정적으로는 완벽주의,
사회적으로는 업무 분배의 문제일 수 있습니다.

 

이처럼 AI는 한 가지 문제를 다층적으로 분해하며
새로운 접근점을 제시합니다.

 

💡 Tip:
AI에게 “이 문제를 전혀 다른 분야의 시각으로 설명해줘.”
라고 하면 창의적 연결 사고가 촉발됩니다.

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② ‘질문력’을 키우는 AI 훈련

AI는 답변보다 질문을 잘 던질 때 더 강력해집니다.

 

ChatGPT에게 이렇게 요청해보세요.

“이 문제를 깊이 탐구할 수 있는 질문 5개 만들어줘.”

 

예를 들어,
‘직장에서 동기 부여가 안 된다’는 문제에 대해

 

AI는 이렇게 질문합니다.

• 내가 일에 흥미를 느꼈던 순간은 언제인가?
• 업무의 의미를 다시 찾으려면 무엇이 필요할까?
• 목표가 나의 가치와 연결되어 있는가?

이런 질문은 스스로의 생각을 자극하고,
문제를 감정적·철학적 차원에서 재구성하도록 이끌어줍니다.

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③ 다양한 시나리오 생성으로 ‘확장 사고’ 훈련

AI에게 “이 문제를 해결할 3가지 방법을 각각 다른 접근으로 제시해줘.”
라고 하면,
AI는 현실적 / 창의적 / 이상적 시나리오를 각각 제시합니다.

 

예시👇
문제: 직장 내 협업 갈등

• 현실적 접근 → 역할 분담 재조정 및 일정 관리
• 창의적 접근 → ‘익명 피드백 채널’ 개설
• 이상적 접근 → 팀의 가치 재정립 워크숍

이처럼 AI는 당신이 놓치고 있던 대안적 해결 방향을 시각화합니다.
즉, AI는 새로운 관점을 실험하게 해주는 사고 실험의 공간이 됩니다.

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④ 역발상 훈련: “반대로 생각해보기”

AI를 이용하면 ‘틀 밖의 사고’를 연습할 수도 있습니다.

“이 문제를 정반대로 생각해본다면 어떤 해결책이 나올까?”
“실패한 방법에서 배울 수 있는 점을 5가지로 정리해줘.”

 

예를 들어,
‘블로그 방문자가 줄었다’는 문제에 대해
AI는 이렇게 답할 수 있습니다.

• 방문자를 줄이는 대신 충성 독자 비율을 높인다.
• 글의 양을 줄이고 콘텐츠 질을 강화한다.
• SEO보다 진정성 있는 주제 선택에 집중한다.

이런 역발상은 현실적인 틀을 깨고
창의적 전략 사고력을 키워줍니다.

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⑤ 협업형 문제 해결 시뮬레이션

AI는 개인뿐 아니라 팀 단위의 사고 실험에도 유용합니다.

“이 프로젝트를 여러 부서(기획·디자인·마케팅)의 관점에서 동시에 평가해줘.”

 

AI는 각 부서의 입장을 가정하고,
이해관계자별 시나리오를 분석합니다.
이런 훈련은 협업형 문제 해결력을 키워주며,
팀 내 의사결정을 보다 균형 있게 만드는 데 도움을 줍니다.

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🌿 마무리

AI 시대의 창의성은
새로운 아이디어를 ‘생각해내는 능력’이 아니라
다르게 보는 능력에서 시작됩니다.

 

ChatGPT는 당신의 시야를 넓혀주고,
한 가지 문제에 수십 가지 접근 방식을 제시해줍니다.
하지만 그중 어떤 길을 선택할지는 여전히 당신의 몫입니다.

 

AI는 당신의 생각을 대신하지 않습니다.
다만, 당신이 스스로의 생각을 더 깊게 탐구하도록 돕는 파트너입니다.