직장인성장9 문제 정의의 기술 ④ | 문제를 구조화하는 법- 복잡한 문제를 단순하게 보는 기술 🌐 문제 정의의 기술 ④ | 문제를 구조화하는 법- 복잡한 문제를 단순하게 보는 기술 - “일 전체의 구조와, 각 문제의 구조를 동시에 잡아내는 힘” 해결해야 할 일은 순서대로 하나씩 오지 않습니다.보고서 작성, 프로젝트 발표, 기본 아이디어 제출, 결과물 검토, 피드백 대응…이 모든 것이 한날한시에 파도처럼 밀려오는 것이 현실이죠. 이런 상황이 되면 급한 마음과 달리머리와 몸은 갑자기 굳어버립니다.“뭐부터 해야 하지?” “어디가 문제지?”정신은 산만하고, 일은 손에 잡히지 않고, 마음은 불안해집니다. 여기에 일의 진행에 문제까지 발생하면,현실 도피의 욕구가 올라오고“그냥 잠수 타고 싶다…”는 생각까지 스칩니다. 하지만 우리가 이럴 때 가장 필요로 하는 것은의외로 “능력”이나 “의지력”이 아닙니다.정.. 2025. 12. 4. 문제 정의의 기술 ③ | 문제의 원인 찾기- 증상과 원인을 구분하는 기술 📘 문제 정의의 기술 ③ | 문제의 원인 찾기 - 증상과 원인을 구분하는 기술 - 우리가 문제를 해결하지 못하는 이유는능력이 부족해서가 아니라,초점이 잘못된 지점에 머물러 있기 때문입니다. 대부분의 사람은 ‘증상’을 해결하는 데 시간을 쓰고,진짜 성과를 내는 사람은 ‘원인’을 먼저 찾아냅니다. 이 차이가 사고의 깊이를 만들고,일의 속도를 바꾸며,결과물의 질을 결정합니다.1. 문제는 항상 ‘겉모습’과 ‘속 구조’로 나뉜다모든 문제는 두 개의 층위를 갖고 있습니다.겉모습 = 증상(Symptom)속 구조 = 원인(Root Cause)예를 들어:일정이 밀린다 → 증상작업 단위 불명확 / 우선순위 변경 / 의존 관계 미정 → 원인고객 불만 증가 → 증상기능 설명 부족 / 온보딩 미흡 / 서비스 흐름 난해 → .. 2025. 12. 2. 정보 과잉 시대의 직장인 공부법 | 더 많이가 아니라, 더 정확히 배우는 사람들의 전략 정보는 넘치지만 실력은 쌓이지 않는 이유는 ‘구조 없는 공부’에 있습니다.정보 과잉 시대, 직장인이 흔들리지 않고 성장하기 위한 실전 공부법을 소개합니다.수집·구조화·내재화·적용의 4단 루틴으로 실제 업무에 연결되는 배움 만들기.📚 정보 과잉 시대의 직장인 공부법- 더 많이가 아니라, 더 정확히 배우는 사람들의 전략 - 지금의 직장인은 과거와 전혀 다른 환경에서 일합니다.검색하면 모든 정보가 넘쳐나고,AI가 요약을 대신해주고,책·강의·뉴스·SNS 콘텐츠가 홍수처럼 밀려옵니다. 그래서 우리는 어쩐지 불안합니다.“내가 뒤처지고 있는 건 아닐까?”“저 사람은 다 알고 있는데 나는 왜 이렇게 부족할까?”“공부해야 할 게 너무 많은데 정작 머릿속에는 남지 않는다.”하지만 중요한 사실이 있습니다.직장인의 성장은.. 2025. 11. 29. 감정 소모 없는 협업법 | 성과를 높이고, 관계를 지키는 실무형 협업 기술 협업은 감정이 아니라 구조로 해결할 수 있습니다.감정 소모 없이 일하고, 갈등 없이 조율하며, 신뢰를 얻는 협업 기술을 소개합니다.역할·기준·정보를 정리하는 방법부터 실전 대화 문장, 협업 루틴까지 직장에서 바로 쓸 수 있는 안내서.🌿 감정 소모 없는 협업법 | 성과를 높이고, 관계를 지키는 실무형 협업 기술 협업은 직장에서 가장 에너지가 많이 드는 영역입니다.일 자체보다 사람과의 관계에서 피로가 쌓이는 경우가 훨씬 많기 때문입니다.“왜 저 사람은 말을 저렇게 할까?”“내가 잘못한 건가?”`“이 정도는 말 안 해도 알지 않을까?”“왜 이걸 나한테 떠넘기지?”일을 잘하려고 노력해도,협업에서 감정이 상하면 하루가 무너지고 일의 집중도 떨어집니다. 하지만 감정 소모를 줄이는 것은성격이나 참을성의 문제가 아.. 2025. 11. 28. 거절과 경계 설정: 상처 남기지 않고 일의 기준을 지키는 기술 직장에서 상처 없이 거절하고, 감정 소모 없이 경계를 지키는 방법을 소개합니다.‘좋은 사람’이 되지 않아도 ‘좋은 동료’가 될 수 있는 실전 거절 문장,업무 기준을 세우는 법, 관계를 무너뜨리지 않는 조율 기술을 자세히 안내합니다.🌿 거절과 경계 설정: 상처 남기지 않고 일의 기준을 지키는 기술– ‘좋은 사람’이 아니라 ‘좋은 동료’가 되는 법 – 직장에서는 누군가의 부탁을 거절하는 순간,오해를 살 것 같고 관계가 불편해질 것 같아 망설여집니다. 그래서 우리는 이렇게 생각합니다.“바빠도 해줘야 관계가 편하지 않을까?”“도와주지 않으면 이기적으로 보이지 않을까?”“좋은 사람이 되어야 팀 분위기에도 도움이 되는 것 아닌가?” 하지만 중요한 사실이 있습니다.경계를 지키는 사람이 결국 더 신뢰받습니다.왜냐하면.. 2025. 11. 26. 생각하는 힘: 문제를 정의하는 직장인의 사고 기술 | 정보가 아니라 ‘질문’이 일을 결정한다 정보가 넘쳐나는 시대, 직장인의 실력은 ‘정답’이 아니라 ‘문제 정의’에서 시작됩니다.해결책을 서두르기보다 상황·맥락·방향을 정확히 보는 사고 기술,AI 시대에 더욱 중요한 ‘질문하는 힘’을 실전 루틴으로 안내합니다.생각하는 힘: 문제를 정의하는 직장인의 사고 기술- 정보가 아니라 ‘질문’이 일을 결정한다 - 요즘 우리는 정보가 부족해서 고민하는 것이 아닙니다.오히려 정보가 너무 많아, 무엇이 중요한지 알기 어렵기 때문입니다.이미 검색하면 답은 나온다.AI도 빠르게 답을 만들어 준다.데이터는 넘쳐난다.그런데 이상하게도 일은 더 복잡해지고, 결정은 더 어려워지고, 시간을 더 써도 문제는 해결되지 않습니다. 왜일까요? 정답을 찾는 능력이 아니라,문제를 정확히 정의하는 능력이 부족하기 때문입니다.생각하는 힘은.. 2025. 11. 25. 이전 1 2 다음
